1、候补购票指的是在购票网站上，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人。如果没有买到候补票，是不可以上车的。
2、每个用户，只可以提交一个候补订单，1个订单中可添加发到站相同的2个相邻的乘车日期，每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。
3、没买到火车票是不能上车的，因此也谈不上补票。在《铁路旅客运输规程》第二十七条的规定中显示，车站对进出站的旅客和人员应检票，列车对乘车旅客应验票。第三十条：旅客需按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面规定有效期内到达到站。
4、乘坐火车的时候，一定要有票，如果没有票，是无法进入到车厢中的，所以也就没有办法存放先上车后补票的这种说法。
什么情况下才能出现候补车票 扩展
其他乘客退钱情况下才能出现候补车票
候补购票是没有确定的时间抢到票，因为候补购票的来源取决于系统是否有退票和改签票，如果旅客没有退票或者改签票的话，候补购票是无法抢到票的，一般情况下旅客退票点在8天前比较多，因为8天前退票的话是不收手续费的，所以要退票的旅客基本上赶到8天这个时间退票。这个时候候补购票的兑现成功率是比较高的。
